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エスノグラフィ
(家庭訪問調査)

エスノグラフィ(家庭訪問調査)
対象者のご自宅を訪問して、生活実態や商品の使用実態を
インタビュアが間近に観察しながら行うインタビューです。

Overview

そもそも、どんな手法?

  • 事前にご了解を得た対象者のご自宅を訪問し、日常生活環境や、商品の使用状況などについて、使用場所や使用方法など実態の観察も含めて詳しく聴取します。

Cases

こんなケースに使います

  • 使用している環境や使用シーン、使い方を実際に見たい場合。住宅、住宅設備、インテリア、家電、自動車、家事・調理などに関連する日用品や食品、バス・トイレタリー用品、化粧品など。
  • 対象者がインタビュー会場に来場しにくい場合(高齢の対象者、地方都市在住の対象者など)

Points

この手法のメリット

  • 対象者の生活実態や商品を実際に使用するシーン・使用方法の特徴・クセなどを、間近で観察できるメリットがあります。対象者が普段家の中でなにげなくくつろいでいる時の室内の環境や、商品を無意識に使用している時の行動の様子などをじっと観察していると、対象者が無意識に思っていることでも、観察者の視点で見ると、意外な気づき・発見があります。
  • 観察して気づいたこと、気になった疑問点を、その場で質問し、明らかにすることができます。
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