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お知らせ
2020.03.05

新型コロナウイルス感染拡大防止策について

新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、弊社ではインタビュー調査(FGI、DIなどの対面型インタビュー)やワークショップについて下記の対応を実施致します。
インタビューやワークショップにご参加になる調査協力者の皆様、ご見学になるお客様、運営に関わるご協力機関の皆様、グループ内の関係者の皆様、および弊社従業員、全員の安全に最大限の配慮をし、業務を行います。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

1.調査ご協力者に対して

調査ご協力者を募集する際に、健康状態、海外渡航歴を確認致します。ご本人または同居者に、直近2週間以内に発熱・咳など風邪の症状が見られる場合や、調査開始の1か月前~当日の期間中に行先に関わらず海外への渡航経験・渡航予定がある方は、調査協力者の対象から除外させていただきます。
ご参加予定となっても、前日~当日にかけて、体調が悪い方、不調が認められる方にはご来場をご遠慮いただきます。また、事前に異常が見られなくても当日不調が認められた場合は、調査の開始前・開始後に関わらず、ご参加を中止しご帰宅をお願いします。
調査会場には、ハンドソープ、アルコール消毒液、アルコール除菌ペーパー、を設置しますので、ご来場・受付時に、全員、手洗いと手指消毒の励行にご協力をお願い致します。
調査中のマスクご着用を認めます。インタビュア、ファシリテーターがマスクを着用して実施をする場合もあります。

2. 調査を見学されるお客様について

調査をご見学になるお客様に対しても、直近2週間以内に発熱・咳など風邪の症状が見られる場合や、調査開始の1か月前~当日の期間中に行先に関わらず海外への渡航経験・渡航予定がある方にはご来場をご遠慮いただきます。また、事前に異常が見られなくても当日不調が認められた場合は、調査の開始前・開始後に関わらず、ご参加を中止しご帰宅をお願いします。
調査会場には、ハンドソープ、アルコール消毒液、アルコール除菌ペーパー、を設置しますので、ご来場・受付時に、全員、手洗いと手指消毒の励行にご協力をお願い致します。

3. 従業員、会場運営スタッフ、インタビュアについて

弊社従業員に対しては、時差出勤、在宅勤務、事業所・調査会場での手洗いや手指消毒、事業所内の除菌清掃など、感染防止対策を指示しております。
弊社従業員で、発熱や風邪の症状で体調不良と認められる場合は、出勤を停止し自宅療養を命じております。
調査当日、会場運営スタッフは全員マスクを着用致します。
インタビュア、ファシリテーターがマスクを着用して実施をする場合もあります。

4. 調査会場や備品類の衛生管理について

調査会場内のドアノブ、テーブル、椅子、およびご使用になる備品類は、インタビュー調査の前後に、アルコールスプレー、除菌アルコールペーパーなどを使って清掃を致します。
試飲・試食を伴う調査を行う場合、紙コップ・紙皿などの使い捨て容器を使用します。配膳をするスタッフは手指消毒をしたうえで、使い捨てのポリ手袋を着用して行います。

5. 調査実施のリスクについて

平常時に比べ、調査協力率の低下や、ご参加を予定している調査協力者のキャンセルが増加することが考えられます。平常よりも調査協力者人数(サンプル数)が少ない状態での実施となる場合も想定されますことを、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
弊社、および弊社グループ会社、調査協力者の皆様、関係者の皆様で、最大限の感染防止策を行っても、新型コロナウイルス感染者が弊社事業所内で発生する可能性は完全には否定できません。万一そうなった場合、調査の一部または全部を中止させていただくようお願いすることがあります。
FGIやDIなどの対面型インタビュー調査のリスクを回避するために、調査設計段階から、PCやスマートフォンを使ったオンラインインタビューに調査手法を切り替えることも検討致します。

 

今後も、感染拡大の状況、社会情勢の変化、政府の対策や方針の発表などに応じて、対策を適宜変更する場合があります。持続可能なサービスをご提供できるよう、動向を注視しつつ迅速な対応を図ります。皆様のご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2020年3月5日
株式会社アクセス・ジェーピー

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